Charge de Clientele H/F - Proman

Le poste :
Votre Agence PROMAN BLOIS recherche un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F : Vos missions : Assurer l'accueil et la prise en charge des demandes clients Informer et accompagner les clients sur les services proposés Traiter les demandes par téléphone, mail ou en face à face Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi administratif Apporter des réponses adaptées dans le respect des procédures Identifier les besoins des clients et proposer des solutions appropriées Participer à l'amélioration de la satisfaction client Renseigner les outils de suivi et de reporting

Profil recherché :
Profil recherché : Formation ou expérience appréciée en relation client, gestion ou administration Aisance à l'oral et à l'écrit Bonne maîtrise des outils informatiques Personne rigoureuse, organisée et réactive Sens du service et du contact client Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément Rémunération selon profil et expérience, avec éventuelles primes liées au poste Des erreurs ou omissions peuvent se glisser dans cette annonce. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Les éléments de rémunération indiqués sont susceptibles d'évoluer selon le profil et l'expérience.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Relation client