Serveur - Serveuse H/F - la Fabrique
- CDI
- la Fabrique
Les missions du poste
Vos missions :Accueillir les clientsPrendre les commandes et conseiller les clients sur les plats et vins italiens.Servir les plats et boissons en veillant à offrir un service de qualité.Assurer la mise en place, le nettoyage de la salle avant et après les services.Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.Gérer l'équipe de la salle.Participer à l'encaissement et à la gestion des tables.Profil recherché :Capacité à travailler en équipeMaîtrise des bases de l'accueil client.Une connaissance de la culture et des spécialités italiennes est un atout.Disponible pour des horaires variables, y compris soirs et week-ends.Ce que nous offrons :Une immersion dans l'univers de la gastronomie italienne.Rémunération avec possibilité de pourboires.Repas sur place
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'officeQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Restauration de type rapideListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Gastronomie
- Service client
- Conseils clientèle
- Compétences ménagères
- Italien
- Encaissement
- Management d'équipe