Assistant Formation H/F - Chambre D'agriculture du Loir et Cher
- CDD
- Chambre D'agriculture du Loir et Cher
Les missions du poste
Vous intégrez une équipe de 7 collaborateurs au sein du service « Formation / Installation / Transmission» de la Chambre d'agriculture de Loir-et-Cher.Vous apporterez votre appui à la gestion administrative des dossiers de formation en collaboration et en renfort avec l'assistante et la chargée de mission formation.Vous évoluerez dans une structure qui valorise l'initiative, la responsabilité et l'engagement.LES MISSIONS :- Assistance au service formation dans le suivi administratif et commercial des formations- Conseiller et renseigner les agriculteurs sur les offres de formations (prise d'appel, écoute client, relance.)- Promouvoir et commercialiser l'offre de formation (prospection téléphonique, valorisation des supports de communication, fidélisation client)- Prise en charge des demandes (téléphoniques et par courriel) pour apporter une réponse de 1er niveau aux agriculteurs, salariés agricoles et agents des collectivités- Travail en équipe avec le service formation pour assurer les formalités administratives des stages- Organisation logistique et administrative des formations- Réalisation du process administratif des dossiers clients du début à la finalisation de la formation (de la prospection au bilan)PROFIL- Maîtrise des outils bureautiques- La connaissance du milieu agricole serait un plusCOMPETENCES- Rigueur et capacité à organiser, capacité à gérer les imprévus et les priorités- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et de la satisfaction client- Autonomie, capacité d'anticipation, aptitudes au travail d'équipe
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Législation sociale,Concevoir des supports de suivi et de gestion,Réaliser des déclarations réglementairesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulairesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- Prospection téléphonique
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Droit social
- Pro-activité
- Fidélisation des clients
- Force de proposition