Les missions du poste

Entreprise de carrosserie de15 salariés en atelier dont 2 personnes en administratif
Missions principales :Accueil téléphonique et physiqueSuivi de dossiers Saisie de données Traitement des mailsClassement des dossiersAppui des activités des 2 agents administratives actuellement en posteConditions de travail :Travail du lundi au vendredi Horaires d'ouverture 08H00 - 12H00 -14H00 - 18H15Possibilité d'immersion et POEI

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Garantir un suivi administratif,Relayer de l'information,Rédiger des messages et des emails professionnels,Utiliser les outils numériques,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Classement des dossiers
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
  • Prise de note
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