Téléconseiller H/F - Crit Interim
- Intérim
- Crit Interim
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la surveillance, un téléconseiller à Vineuil.- Réception des appels entrants des clients- Fourniture d'informations sur les produits et services de l'entreprise- Traitement des demandes et réclamations des clients de manière efficace- Respect des procédures établies- Collaboration avec les différents services de l'entreprise- Horaires de travail: 35 heures par semaine - Expérience souhaitée: expérience similaire apprécié- Bonne capacité d'écoute et de communication- Sens du service client et de la satisfaction- Capacité à travailler en équipe- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client- Réactivité et adaptabilité face aux différentes situationsRejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez évoluer professionnellement.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéLangues: Français souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences requises
- Service client
- Appels entrants
- Relation client
- Capacité d'écoute
- Français
- Réactivité