Assistant Services à la Population - Chitenay H/F - Communes

Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.

- accueillir et orienter le public (accueil physique et
téléphonique ),
- vente de produits postaux,
- Gestion de la caisse,

- SAVOIRS :
- Adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité,
- Connaître les produits et services postaux,
- Maitriser les logiciels bureautiques spécifiques aux agences postales,
- Connaître les partenaires du service social,

- SAVOIR FAIRE :
- Accueillir et renseigner le public,
- Appliquer les directives postales,
- Respecter les consignes de sécurité,
- S'exprimer correctement oralement et par écrit,
- Maitriser l'outil informatique des agences postales.

- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public,
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ,
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population).

• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Vente de produits
• Gestion de caisse
• Sens de l’organisation