Les missions du poste
Nous recrutons pour l'un de nos clients un Agent d'exploitation de stationnement (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim.
Vous intervenez à la fois sur la relation clientèle, la maintenance de premier niveau et la sécurisation des installations.
Vos missions principales
Relation clientèle
- Accueillir et informer les usagers au bureau de stationnement
- Gérer les échanges au guichet, par téléphone et via les interphones
- Présenter les offres de stationnement et les modalités d'accès
- Réaliser les encaissements et gérer les abonnements
Formation assurée en début de mission sur les logiciels internes
Entretien et maintenance
- Contrôler le bon fonctionnement des équipements (bornes, tickets, etc.)
- Assurer la maintenance de premier niveau
- Effectuer l'entretien et le nettoyage des installations
Sécurisation du site
- Surveiller le bon déroulement de l'exploitation
- Identifier et signaler tout dysfonctionnement
- Contrôler les équipements de sécurité
- Appliquer les consignes de sécurité pour les biens et les personnes
Gestion de l'activité
- Respecter les plannings établis
- Appliquer les procédures internes (qualité, environnement, accessibilité)
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Expérience en accueil, relation client ou exploitation appréciéeÀ l'aise avec les outils informatiquesBon sens du service et aisance relationnelleRigueur, autonomie et réactivitéSens des responsabilités et respect des consignes
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Logiciels de gestion d’entreprise
- Compétences ménagères
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Relation client
- Encaissement
- Maintenance de premier niveau