Réceptionniste de Camping H/F - Frery Concessions Publiques

Vous ferez la gestion de l'accueil, la réception des clients, gestion des dossiers sur le logiciel. Vous serez en binôme avec la responsable du camping.
Le matin vous assurez la mise en place du buffet des petits déjeuners. Vous ferez le ménage de la salle après le service et parfois dans les espaces communs. Travail le week end.
Vous habitez idéalement à proximité pour intervenir de nuit sur des situations urgentes en rotation avec la responsable en place.

Experience: 6 Mois

Compétences: Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Assurer la confidentialité des informations des clients,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Identifier, traiter une demande client,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrès