Agent Chargé de l'Accueil et de l'Information du Public H/F - Service Public

Groupe RIFSEEP: 1

Vos activités principales: accueil physique (50 %)
Au sein de la section séjour en Préfecture, vous participezà:
- L'accueil général des usagers de la préfecture (étrangers et accueil général) en veillant au respect des engagements de la démarche qualité au sein du ministère de l'Intérieur
- L'appui au référent numérique
- Supervision des services civiques en binôme avec le collègue de l'accueil
- Soutien aux usagers dans l'accompagnement des PAN ANTS et Emeraude

Vos activités secondaires : Activités administratives (50%)
Réalisation de documents de circulation pour enfant mineur, attestations de demandeurs d'asiles, de récépissés, de titres de voyage pour les personnes bénéficiaires de la protection internationale, de document pour les voyages scolaires, visa de régulation, prolongation de visa, édition des attestations provisoires de séjour pour les déplacés ukrainiens ainsi que l'instruction de leur première demande de titre et toutes autres procédures relatives à l'activité de la section séjour du service confiées par l'encadrement.

Votre environnement professionnel:
* Activités du service
Mise en oeuvre du droit des étrangers (séjour, asile, éloignement): instruction des demandes de titres de séjour, décisions de refus et éloignement, regroupement familial, contrôle des déclarations d'emplois de travailleurs étrangers et traitement des recours gracieux et contentieux

* Composition et effectifs du service
Directeur - section séjour (1A, 2B, 9C), section éloignement ( 2B, 1C)

* Liaisons hiérarchiques
Chef de la section séjour, directeur et corps préfectoral

* Liaisons fonctionnelles
Tous services, tous agents.

Vos compétences principales mises en oeuvre :

Connaissances techniques
-Connaître l'environnement professionnel /niveau maîtrise /requis
-Avoir des compétences en informatique - bureautique /niveau maîtrise /requis
-Connaître l'environnement professionnel /niveau maîtrise / à acquérir

Savoir-faire
-Savoir travailler en équipe /niveau maîtrise /requis
-Savoir s'organiser /niveau pratique /requis
-Savoir rédiger /niveau pratique /requis

Savoir-être
-avoir le sens des relations humaines /niveau maîtrise /requis
-savoir accueillir /niveau maîtrise /requis
-savoir s'adapter /niveau maîtrise /requis

Vos perspectives:

Chargé de la délivrance des titres aux étrangers

Durée attendue sur le poste: 3 ans