Receptionniste H/F - 41

Votre agence recrute pour l'un de ses partenaires, un établissement hôtelier un Réceptionniste H/F afin de renforcer son équipe d'accueil. Vos missions :
Au sein d'un hôtel de luxe reconnu pour la qualité de son service, vous serez en charge d'offrir une expérience irréprochable à une clientèle exigeante.
Vos principales responsabilités :

- Assurer un accueil personnalisé, chaleureux et professionnel dès l'arrivée des clients
- Gérer les check-in / check-out avec précision
- Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi attentif tout au long de leur séjour
- Coordonner les informations avec les différents services de l'hôtel (housekeeping, conciergerie, restaurant...)
- Veiller à la qualité et à la fluidité du service, en respectant les standards d'excellence de l'établissement
- Effectuer diverses tâches administratives liées au service réception

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Première expérience réussie en hôtellerie, idéalement dans un environnement premium ou luxePrésentation soignée, excellente élocution et sens du service développéTrès bonnes compétences relationnelles et capacité à gérer les situations exigeantesMaîtrise du français et de l'anglais ; une troisième langue serait un atoutMaîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière (type PMS)Courtoisie et discrétionSens du détail et de l'excellenceRéactivité, autonomie et organisationEsprit d'équipe Rejoignez un établissement où excellence, élégance et sens du service se vivent au quotidien.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.