Chef de Projet Communication Digitale H/F - 41

Sur plus de 44 hectares, le ZooParc de Beauval regroupe 35 000 animaux de 800 espèces différentes, dont les très rares pandas géants, uniques en France. En plus d'une quarantaine d'années, il est devenu N° 1 des zoos de France, est classé 4ème plus beau zoo du monde (TripAdvisor) et est devenu le site le plus visité de la Région Centre-Val de Loire. C'est une entreprise reconnue et récompensée aux niveaux national et international. Beauval a reçu en 2022 près de 2.000.000 de visiteurs.
Situé à Saint Aignan sur Cher, le zoo est à proximité des villes de Tours, Blois, au coeur des châteaux de la Loire et à un peu plus de 2 h de Paris.
Beauval a développé également une offre hôtelière avec 4 hôtels thématisés voyage. Les hôtels ont été imaginés, construits et sont dirigés par la famille Delord, fondatrice et propriétaire de Beauval.
Mais, le ZooParc de Beauval n'est pas seulement un lieu d'accueil pour les espèces animales menacées d'extinction dans la nature. Il est un lieu d'information auprès du public, avec un rôle pédagogique fort sur la nécessité de préserver notre biodiversité.
Pour mener ces missions, 700 Beauvaliens sont présents dans l'entreprise et plus de 700 saisonniers viennent renforcer les effectifs en saison.Vous rêvez de faire briller le ZooParc de Beauval ? Saisissez l'opportunité de partager au plus grand nombre notre passion pour la biodiversité. Rejoignez-nous pour émerveiller un public curieux et révéler toute la beauté de notre destination !

Dans le cadre du développement de sa communication digitale, le ZooParc de Beauval renforce son pôle digital et recrute un Chef de Projet Communication Digitale.
Rattaché au service Marque, vous serez responsable de la chefferie et du pilotage des projets de communication digitale du ZooParc de Beauval et de ses Hôtels.

Intégré au sein de l'équipe digitale composée de 3 collaborateurs fixes et d'un alternant, vos missions principales seront de :

· Manager l'équipe de 3 à 5 personnes : coordonner et adapter l'activité de l'équipe digitale, conduire les entretiens de suivi des collaborateurs
· Piloter la communication digitale : co-construire et déployer le plan, suivre les actions, garantir la cohérence des contenus et optimiser selon les objectifs et le budget
· Gérer les projets digitaux : participer aux créations/refontes web & app, garantir la qualité éditoriale et assurer le bon déroulement en respectant les deadlines
· Piloter la stratégie social media : adapter la stratégie, gérer l'e-réputation, développer les communautés et analyser les performances
· Animer la relation client digitale : formaliser les procédures, formation de l'équipe, assurer la qualité des réponses et suivre la satisfaction