Conseiller Téléphonique H/F - 41

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client un téléconseiller(e) (F/H).

Les entretiens se dérouleront le lundi 2 février après-midi et le mardi 10 février matin avec une prise de poste le lundi 23 février.

Votre rôle : Être le point de contact clé de nos abonnés pour garantir leur satisfaction et optimiser leur expérience.

Vos 4 missions principales :

- Assistance & Conseil : Répondre aux demandes liées au contrat, à la facturation et au support digital (site/app).

- Gestion Opérationnelle : Mettre à jour les consignes et les données clients.

- Support Partenaires : Valoriser et expliquer nos offres auprès de nos partenaires.

- Développement : Détecter les opportunités commerciales pour proposer des services adaptés.