Réceptionniste de Nuit H/F - 41

BeeLodge Blois a ouvert son premier complexe en Mars 2024, en face de la Gare de Blois ! Il comporte un hôtel 3 étoiles de 74 chambres et un Restaurant-Bar de 90 places assises. Au sein de notre entreprise, nous avons à coeur de valoriser le savoir-être et la motivation qui sont, selon nous, la clef de la réussite. Dans le cadre de cette ouverture, la polyvalence et l'esprit d'équipe seront les maîtres mots afin de gérer au quotidien les défis qui nous attendent.Nous recherchons, pour intégrer l'équipe d'accueil un réceptionniste de nuit. Rattaché(e) au Responsable Hébergement, vous êtes acteur de l'accueil et du conseil clientèle. A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Assurer la gestion quotidienne du logiciel hôtelier
- Prendre des réservations et répondre au téléphone
- Accueil du client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et l'accompagne pour le check-in
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités, les services proposés par l'hôtel, et les activités alentours
- Garantit la qualité de la prestation proposée au client
- Responsabilité du fond de caisse qui lui est confié pendant son service
- Encaisse les séjours des clients et prépare les factures des clients débiteurs
- Tient les statistiques et les informations disponibles pour les autres services
- Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité
- Responsabilité de la sécurité du bâtiment la nuit (contrôle d'accès, sécurité incendie, ronde de sécurité) et appel des responsables ou des services de ville en cas d'urgence
- Etablissement des rapports de la journée pour les différents services
- Etablissement des rapports de sauvegarde de réception
- Gestion de la clôture quotidienne des caisses et des logiciels
- Contrôle de la remontée des données du logiciel restaurant dans le logiciel hôtelier
- Réalisation du buffet de petit-déjeuner et cuisson des éléments de viennoiserie
- Mise en place de la salle de petit-déjeuner
- Accueil des prestataires (livraisons matinales)